お客様情報の盗難に関する総務省による行政指導について

2007/3/8

おしらせ

エヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社

お客様情報の盗難に関する総務省による行政指導について

 

 エヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社は、平成18年12月18日にお知らせいたしましたお客様情報が入ったパソコンの盗難に関して、本日、総務省より再発防止へ向けて指導を受けました。
弊社は今回の指導を厳粛に受け止め、再発防止のために以下の対策を実施し、お客様の信頼回復に努めてまいります。

(対策)
1. お客様情報の持出し禁止等取り扱い管理の徹底
(1)お客様情報の管理フローの策定
(2)USBメモリー等外部記憶媒体へのお客様情報の複製の禁止
(3)個人情報を取り扱うエリアの再設定とシステム機能追加

2. 監査・社員教育の強化
(1)再発防止のための重点項目を加えた内部監査の実施
(2)お客様情報管理の徹底のための全社員に対するeラーニング研修の実施

本件に関する報道機関からのお問合せ先
NTTレゾナント株式会社 広報担当:pr@nttr.co.jp

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