gooリサーチ結果（No.26) 「次世代携帯電話に関する調査」 ～次世代 携帯電話サービスはロケーションサービスの利用意向が高い～
平成13年5月29日
株式会社エヌ・ティ・ティ エックス
株式会社三菱総合研究所
gooリサーチ結果（No.26)
「次世代携帯電話に関する調査」
～次世代 携帯電話サービスはロケーションサービスの利用意向が高い～
株式会社エヌ・ティ・ティ エックス（東京都千代田区大手町１－６－１、代表取締役社長 池田 茂）と、株式会社三菱総合研究所（東京都千代田区大手町２－３－６、取締役社長 谷野 剛）は、２００１年１月１８日から２月２日まで、２社が共同で運営するインターネット・アンケート・サイト「ｇｏｏリサーチ」の一般参加型調査として「携帯電話に関する調査」を実施した。有効回答者数は７７３６名でした。
【調査概要】
実施時期：２００１年１月１８日～２００１年２月２日
回答者数：７７３６名
実施方法：gooリサーチ・ホームページ上での公開型インターネット・アンケート
http://research.goo.ne.jp/＜調査データはこちらでご覧ください＞
回答者数：７７３６名
実施方法：gooリサーチ・ホームページ上での公開型インターネット・アンケート
http://research.goo.ne.jp/＜調査データはこちらでご覧ください＞
【調査結果のポイント】
１、携帯電話・ＰＨＳの利用状況
携帯電話・ＰＨＳの利用状況をみると、利用年数は３０代・４０代男性が平均で４年以上と長いが、買い替えサイクルは１０代が１年以下と短い。また、若年層は「目覚まし時計にも利用している」・「携帯電話を忘れた時は落ち着かず不安になる」・「着メロは頻繁に変える」が多く携帯電話とのかかわり方も年代によって違いがみられる。
２、ウェブ・フォン利用状況
ウェブ・フォンの利用状況をみると、有料コンテンツは着メロの利用が多く、１ヶ月あたりの有料コンテンツ・サービスの利用料金の平均金額は７７１円であった。１日あたりのメール平均送信数は５．８通、平均受信数は６．７通であった。有料コンテンツ・メールの利用は若年層、特に女性が牽引している。
３、ＮＴＴドコモの次世代携帯電話ＦＯＭＡについて
ＮＴＴドコモが首都圏の一部で２００１年５月より試験サービスを開始する次世代携帯電話サービス「ＦＯＭＡ」については、サービス認知度は約半数、通信速度の認知度は３割となっている。特にサービス認知度は、５月より試験開始の東京・神奈川ユーザ、 i-モードユーザの認知度が高い結果となった。また、利用意向については、「現在と同じ月額使用料ならば利用してみたい」が約８割を占めており（特にi-モードユーザは約９割を占めている）、通常のネット接続サービス１００円程度が最低ラインという結果になった。
４、次世代携帯電話のサービス・機能について
次世代携帯電話のサービス・機能（有料）の利用意向をみると、ロケーションサービス（注）の積極利用層が約４割と一番多く、TV電話機能は３割以上、音楽ソフト配信サービス・映像ソフト配信サービス・ゲームソフト配信サービスは２割以上となっている。また、ロケーションサービス・TV電話機能は性・年代で利用意向の大きな違いは見られないが、音楽ソフト配信・映像ソフト配信・ゲームソフト配信は若年層が高い結果となった。
（注）ロケーションサービスとは、携帯電話の所在を把握し、その居場所に応じた情報を提供するサービスです。
次世代携帯電話サービスで利用したいコンテンツをみると、音楽ソフト配信・映像ソフト配信サービスは音楽系、ゲームソフト配信はパズル・カード・スロット・ルーレット（利用意向が高い層はロール・プレイング）、ロケーションサービスは交通機関の事故情報・レストラン情報・趣味・嗜好に関する最新情報が多い結果となった。